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Keynote speaker

Steve Krug



Steve Krug



 

Steve Krug

Steve Krug

Steve Krug (prononcé « kroog ») est l’auteur du livre Don’t Make Me Think : A Common Sense Approach to Web Usability (qui est aussi connu sous le nom Almost everybody’s introduction to UX). L’ouvrage en est aujourd’hui à sa troisième édition avec plus de 600 000 exemplaires imprimés.
Suite au succès de son premier livre, il a publié l’ouvrage de référence des tests d’usabilité Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems.

Avec une carrière de plus de 25 ans en tant que consultant en utilisabilité, Steve Krug a travaillé avec un large panel de clients. Il intervient dans les ateliers en interne, proposant aux équipes des stratégies liées à leurs propres tests d’utilisabilité. Il travaille actuellement à un nouveau livre sur la facilitation de l’écriture – tant pour le rédacteur que pour le lecteur.

 

Sa conférence

Parlons-nous encore au nom des arbres ? Le changement du rôle de l’utilisabilité dans un monde dominé par l'UX.

Dans le livre pour enfants Le Lorax écrit par le Dr. Seuss, le héros tente de protéger une forêt menacée par la cupidité d’un industriel. Sa plus célèbre phrase est “Je suis le Lorax ! Je parle au nom des arbres”. Steve Krug emprunte donc l’image du Lorax pour décrire les professionnels de l’usabilité, à la différence que nous parlons au nom des utilisateurs et dans leur intérêt –ce que nous sommes parfois les seuls à faire.
Pendant sa keynote, Steve reviendra aux quelques questions sur  lesquelles il s’interroge depuis des années : grâce à l’essor de l’UX (dont l’utilisabilité n’est qu’un élément parmi d’autres), nous avons maintenant l’occasion d’avoir une place dans le processus de conception et de développement. Mais avons-nous réellement plus d’impact ?
Sommes-nous toujours les mêmes portes-paroles qu’avant ? Ou certaines forces (plus ou moins subtiles) ont-elles remodelé notre travail et notre mission à notre insu (comme une grenouille dans une casserole d’eau progressivement portée à ébullition) ?
Comment les intérêts business impactent-ils nos recherches, dans quel but et comment nos résultats sont-ils utilisés ?
Finalement, risquons-nous de nous perdre ? Et que pouvons-nous y faire (sans risque de perdre notre travail) ?

 

Son atelier

Même si les tests d’utilisabilité sont l’une des méthodes les plus pertinentes permettant d’améliorer tout type de produit numérique, ils sont rarement mis en pratique. Pourquoi ? Parce que les gens ont tendance à penser que cette méthode requiert une grande expertise et ralentit le développement.
En réalité, c’est le contraire : les tests d’utilisabilité, même lorsqu’ils sont réalisés par des “amateurs”, fournissent toujours une mine d’informations utiles qui permettront de gagner du temps de développement. Et cela peut être mené avec très peu d’efforts.
Avec un mélange de démonstration, d’explication et de pratique, cet atelier vous apprendra la méthode de Steve Krug (décrite dans son ouvrage Rocket Surgery Made Easy : The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems), permettant de réaliser des tests simples, à faible coût ou sans coût, que vous pourrez intégrer à la routine de chaque projet.
Cet atelier est accessible à tous ceux qui travaillent dans la création de produit numériques, des designers aux développeurs, en passant par les rédacteurs, les chefs de produit, les partenaires et les vice-présidents.

Il s’adresse à :

  • ceux qui ont déjà réalisé des tests et veulent en faire plus (ou plus efficacement) ;
  • ceux qui n’en ont jamais mené de tests et veulent commencer ;
  • ceux qui ne feront jamais de tests mais sont responsables du recrutement, du management ou qui feront appel aux entreprises externes pour la réalisation des tests.

Steve Krug (prononcé « kroog ») est l’auteur du livre Don’t Make Me Think : A Common Sense Approach to Web Usability (qui est aussi connu sous le nom Almost everybody’s introduction to UX). L’ouvrage en est aujourd’hui à sa troisième édition avec plus de 600 000 exemplaires imprimés.
Suite au succès de son premier livre, il a publié l’ouvrage de référence des tests d’usabilité Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems.

Avec une carrière de plus de 25 ans en tant que consultant en utilisabilité, Steve Krug a travaillé avec un large panel de clients. Il intervient dans les ateliers en interne, proposant aux équipes des stratégies liées à leurs propres tests d’utilisabilité. Il travaille actuellement à un nouveau livre sur la facilitation de l’écriture – tant pour le rédacteur que pour le lecteur.

 

Sa conférence

Parlons-nous encore au nom des arbres ? Le changement du rôle de l’utilisabilité dans un monde dominé par l'UX.

Dans le livre pour enfants Le Lorax écrit par le Dr. Seuss, le héros tente de protéger une forêt menacée par la cupidité d’un industriel. Sa plus célèbre phrase est “Je suis le Lorax ! Je parle au nom des arbres”. Steve Krug emprunte donc l’image du Lorax pour décrire les professionnels de l’usabilité, à la différence que nous parlons au nom des utilisateurs et dans leur intérêt –ce que nous sommes parfois les seuls à faire.
Pendant sa keynote, Steve reviendra aux quelques questions sur  lesquelles il s’interroge depuis des années : grâce à l’essor de l’UX (dont l’utilisabilité n’est qu’un élément parmi d’autres), nous avons maintenant l’occasion d’avoir une place dans le processus de conception et de développement. Mais avons-nous réellement plus d’impact ?
Sommes-nous toujours les mêmes portes-paroles qu’avant ? Ou certaines forces (plus ou moins subtiles) ont-elles remodelé notre travail et notre mission à notre insu (comme une grenouille dans une casserole d’eau progressivement portée à ébullition) ?
Comment les intérêts business impactent-ils nos recherches, dans quel but et comment nos résultats sont-ils utilisés ?
Finalement, risquons-nous de nous perdre ? Et que pouvons-nous y faire (sans risque de perdre notre travail) ?

 

Son atelier

Même si les tests d’utilisabilité sont l’une des méthodes les plus pertinentes permettant d’améliorer tout type de produit numérique, ils sont rarement mis en pratique. Pourquoi ? Parce que les gens ont tendance à penser que cette méthode requiert une grande expertise et ralentit le développement.
En réalité, c’est le contraire : les tests d’utilisabilité, même lorsqu’ils sont réalisés par des “amateurs”, fournissent toujours une mine d’informations utiles qui permettront de gagner du temps de développement. Et cela peut être mené avec très peu d’efforts.
Avec un mélange de démonstration, d’explication et de pratique, cet atelier vous apprendra la méthode de Steve Krug (décrite dans son ouvrage Rocket Surgery Made Easy : The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems), permettant de réaliser des tests simples, à faible coût ou sans coût, que vous pourrez intégrer à la routine de chaque projet.
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Flupa c’est aussi une communauté en ligne et de nombreux meetups en France et autres pays francophones.

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